Отзывы о компании Otobrali

• Комментарий продавца03.06.2025

  Валерія, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникло негативне враження від співпраці з нами. Дійсно, продукція, яка була замовлена залишалась в останній одиниці й була попередньо зарезервована клієнтом до вашого запиту. Ми обов'язково врахуємо дану ситуацію задля покращення нашого обслуговування в наступному й сподіваємось на ваше розуміння!

Все чудово

• Комментарий продавца26.05.2025

  Сергій, вітаємо! Дякуємо вам за відгук. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені покупкою.

Товар був доставлений. Замовляв аккумулятор для ДБЖ. Вага 2.4кг. При доставці виникло питання, чому така висока вартість доставки. Виявилось що при відправленні була вказана вага 11.96кг замість фактичних 2.5кг в упаковці. Довелося розбиратись на пошті і вимагати перерахунок. Будьте уважніше при відправлені замовлень.

• Комментарий продавца25.05.2025

  Дмитро, добрий день! Дякуємо вам за цей коментар, який покращить наше обслуговування. Дійсно, через технічний збій відображення ваги пристрою було некоректним. Ми раді, що ваше питання було вирішено, а також виправили несправність з відображення задля уникнення подібних неприємностей в наступному. Будемо чекати на нову можливість для співпраці!