Відгуки про компанію Otobrali

• Коментар продавця03.01.2025

  Світлано, вітаємо! Нам дуже прикро, що ви залишились незадоволені співпрацею з нашим магазином.
  Дійсно, товар який було замовлено попередньо вже зарезервував інший клієнт, а інформація не встигла оновитись. Шкода, що ви відмовились від можливих аналогів продукції й ми обов'язково врахуємо цю ситуацію для покращення нашого обслуговування в наступному. Дякуємо вам за розуміння!

Мало того що, Обіцяли Відправити Вчора Ввечері, але НЕ Відправили - так ще й Магазин Закрився аж до 2-го Січня Без Всякого Попередження!!! Я такої Поведінки ще не бачила! В мене Постійніі Затекания в Шейно-Воротниковой Зоні - і для мене цей Девайс не просто для Комфорту - він буквально без перебільшення - РЯТУЄ Мене. Це як пообіцяти Відправити конче необхідні Ліки, але потім ЗАКРИТИСЯ на Тиждень! Вони точно шо OTOBRALI в мене Душевний Спокій. І Контактний Телефон Заблокований - тому НЕ Додзвонитися. Це Нормально? Масажер коштує 3000 грн!

• Коментар продавця03.01.2025

  Ярина, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникло хибне враження щодо роботи нашого магазину.
  Зауважимо, що згідно з номером накладної за вашим замовленням, товар було відвантажено в омовлений термін - 26.12 й вже 28.12 пристрій чекав вас на відділенні. Ми раді, що наразі ви вже отримали бажану продукції. Окремо зазначимо, що наш магазин працював усі дні, включно з 31.12 та лише першого січня був вихідним. Ми сподіваємось, що це непорозуміння не завадить нашій співпраці в наступному. Дякуємо вам!

• Наталія26.12.2024

  Рекомендую 👍

замовлення формується вже другу добу і це ще не кінець.....

• Коментар продавця03.01.2025

  Вітаємо! Дякуємо вам за це звернення.
  Зауважимо, що ваше замовлення було скасовано, оскільки наші менеджерам не вдалося зв'язатись з вами для підтвердження за вказаним номером телефону. Протягом трьох днів фахівці телефонували шість разів та надсилали запит до особистого кабінету. У разі актуальності товару прохання звернутись напряму до нас або зазначити актуальний номер телефону. Будемо чекати!