Отзывы о компании Otobrali

товар супер

• Комментарий продавца20.12.2024

  Богдан, вітаємо! Дякуємо за ваш відгук та раді, що ви залишились задоволені якістю отриманої продукції. Будемо чекати на нові замовлення від вас!

• Комментарий продавца20.12.2024

  Вітаємо! Дякуємо вам за звернення.
  Дійсно, через технічні складнощі відвантаження товару в омовлений термін не вдалося здійснити. Наш магазин вже провів роботи для виправлення зазначеної неприємності й ми раді, що наразі ви отримали продукцію. Будемо сподіватись на ваше розуміння та подальшу співпрацю!

Несколько раз заказывал планки ОЗУ,для сборок ПК, модель и фирма одна и та же,в этот раз пришли две планки и не запускаются (причина такого поведения новых планок не понятна)Хочю сделать возврат, вроде такой вариант возможен (но через проверку в сервисном центре)Итог- деньги вернули

• Комментарий продавца20.12.2024

  Ярослав, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні труднощі в співпраці з нашим магазином.
  Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам у будь-яких питаннях й ми залюбки докладемо усіх зусіль задля вирішення вашого питання. Наразі пристрій буде надіслано до авторизованого сервісного центру для ретельної діагностики. Рекомендуємо очікувати на результати огляду.
  Дякуємо за розуміння!

чекаю на пошті

• Комментарий продавца19.12.2024

  Олександр, вітаємо! Ми вдячні вам за ваше замовлення. Вже сьогодні товар буде відвантажено, а ми будемо з нетерпінням чекати на нову можливість для співпраці!

Бесполезные звонки по уже оплаченному заказу, все реквизиты указаны ,нечем заняться кроме беспокойных звонков? Лучше бы вовремя отправили, а не сформировали ТТН и тишина....

• Комментарий продавца18.12.2024

  Максим, вітаємо! Нам шкода, що ви залишились незадоволені нашим обслуговуванням.
  Дійсно, ми завжди намагаємось підтримувати зв'язок з клієнтами на усіх етапах опрацювання замовлення. Зокрема й підтвердження, оскільки важливо сповістити про ті умови доставки, з якими працює наш магазин. Більшість клієнтів відмічають надання детальної інформації, як важливий елемент співпраці. Зауважимо ж, що сповіщення за номером накладної надається безпосередньо Новою Поштою, а згідно з вашим замовленням, товар очікує вас вже на відділенні.
  Ми дякуємо вам за розуміння та сподіваємось в майбутньому виправити негативне враження!